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手機突然不能打電話?很多人第一時間就被騙去修,其實根本不用花錢

  • 作家相片: 大中華CEO
    大中華CEO
  • 4月10日
  • 讀畢需時 2 分鐘

很多客人一進門都會講一句話:


「我手機壞了,不能打電話也不能接,是不是主機板壞掉?」


老實講,這種情況我們幾乎每天都遇到。


但你知道嗎?




很多人不知道的事:現在「不能通話」不等於手機壞了



以前手機不能打電話,大概真的就是壞了。


但現在不一樣。


尤其台灣這幾年開始把3G慢慢關掉之後,

很多手機「看起來正常」,卻會出現一個很奇怪的狀況:


  • 訊號滿格

  • 網路可以用

  • LINE正常

  • 但就是不能打電話




我遇過最多的原因


第一種:SIM卡接觸問題(最常見)



這種其實很單純。


有時候只是:


  • 卡有點歪

  • 接點髒掉

  • 或手機沒抓到





第二種:VoLTE沒開



這個才是現在最大問題。


簡單講:


尤其現在3G退場之後,

通話幾乎都靠VoLTE在跑。


但很多手機會出現:


  • 系統更新後消失

  • 設定被重置

  • 或本來就沒開





第三種:系統卡住(假故障)



有些手機會出現一種狀況:


  • SIM正常

  • 設定也正常

  • 但就是不能通話



這種通常是:系統卡住 / 沒重新抓到通訊功能


很多時候:重開機、重抓SIM,就好了。


這個我直接講實話。


因為有些地方只會做「表面判斷」。


  • 不能打電話

  • 測一下不行


但其實根本沒去檢查:


  • VoLTE

  • SIM狀況

  • 系統設定


通常遇到這種狀況,我們不會直接說要修。


而是先幫你做幾件事:


  1. 重新插拔SIM卡

  2. 檢查通話設定(VoLTE)

  3. 換卡測試

  4. 快速排除系統問題


不是每一台都沒問題。


如果真的檢查出來是:


  • 天線壞掉

  • 通訊IC問題

  • 主機板異常



我們也會直接講清楚。


但至少你知道:


👉 不是一開始就被當成最貴的那種問題。


現在資訊很多,但也很亂。


有些東西不是你不懂,是根本沒人跟你講清楚。


手機不能通話這件事,其實很多都只是小問題。


👉 先確認,再決定要不要花錢。


不要一開始就把自己嚇到。




如果你剛好也遇到一樣的狀況,不用急著送修。


拿來現場,我幫你看一下,大概幾分鐘就知道問題在哪。


至少,不會讓你多花冤枉錢。

 
 
 

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